七旬老人浴室意外死亡,浴室经营者是否需要担责
信息来源:市法院 发布日期:2020-06-11

老人在公共浴室洗澡时意外死亡,浴室经营者是否需要担责?近日,海宁法院成功调解了这起生命权纠纷案件。

张大爷是位年近八旬的老人,冬天一到,他觉得家里洗澡太冷,就喜欢去外面浴室洗澡,还特别喜欢泡在澡堂子里。但是由于老人年纪较大,曾在海宁某浴场内发生昏厥的情形,当时幸亏发现及时,没有造成损害。但在今年1月份,当张大爷再次来到该浴场洗澡时,却发生了意外,张大爷再也没能走出浴场。在浴室的大池子里,工作人员发现张大爷时,他已经失去知觉,头也全浸泡在了水里。浴室工作人员赶紧将张大爷捞起送医,但是到了医院,经抢救,医生发现张大爷在送来前已经死亡,医生根据现场观察和了解相关情况后出具了死亡推断书,初步认为是溺水死亡。张大爷家属得知后,与浴室经营者常某进行了交涉,提出了赔偿要求。但是浴室认为他们已经尽力履行了抢救义务,并没有过错,只愿意出于人道主义作适当的补偿。双方争执不下,张大爷家属一纸诉状将浴室和常某一并起诉至法院,要求赔偿36万余元。

被告方提出,其经营的浴场并无设施上的安全隐患,符合正常标准。死者张大爷自身患有多种疾病,其对自身是否适合在浴室这种空气质量较差的场所进行消费,特别是还进入浴池里泡澡,应该有清楚的认知,而张大爷家属也没有尽到安全看护义务,任由其独自进行洗浴,存在过错,所以被告方只同意在20%的比例以下进行赔偿。

法院在案件开庭前,对原、被告双方作了释法和情理的沟通,认为本起意外死亡事故,都是双方不愿意看到的结果,但是既然已经发生,双方都应认真反思各自是否存在不足。作为原告方,对于张某的身体状况应当是有充分了解的,但是却放任张某独自进入浴场消费,确有存在一定的过失。而被告浴室经营者作为消费场所的管理者,依法对进入该场所内的消费者有安全保障义务,对于像张某这种老年人,容易在浴室发生意外,理应采取一定的安全措施,防止意外发生。且就本案中,浴室曾经有过几次发现张某昏迷的情形,但仍然没有引起足够重视,在安全保障方面存有过失,也需承担相应责任。在听取了法官的分析后,双方都表示基本赞同,最终在法院主持下,双方对赔偿数额达成了一致,被告方赔偿原告方各项损失7万元。

法官说法:我国《侵权责任法》及即将实施的《民法典》里都规定了公共场所管理人的安全保障义务,即公共场所的管理人,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。所谓浴室的经营者,有义务对进入浴室的消费者尽到安全保障,提供给消费者一个安全消费的场所。而对于一些身体条件特殊的人员,经营者则更应采取相应措施,确保不出现安全事故。否则一旦出现意外,就应根据过失程度承担相应责任。同时,也建议经营者可以以购买意外保险的方式转嫁风险,为消费者,也是为自身提供一份额外的保障。

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