身边的榜样 | 姚建明:铁汉也有柔情心
信息来源:市法院 发布日期:2021-04-27

从书记员到审判员再到庭长,春夏秋冬四季轮回,岁月悄悄地在他眼角留下深深的印记。不大的眼睛炯炯有神,洋溢着一股不服输的干劲。

他出生在1966年炎热的夏天,性格好似也受了影响,像夏天的雨和雷,雷厉风行。1995年的1月,他进入海宁市人民法院。所有人对他的第一印象都是严肃,不苟言笑,做事干脆果断。但是跟他深入接触过后都表示,这张黑而峻厉的面孔下其实充满柔情。

他就是海宁市人民法院立案庭(诉讼服务中心)庭长姚建明,曾荣获浙江省法院系统二等功、省政法系统先进个人,3年来,他办结各类案件1382件,无发改案件,无涉诉信访案件。

雷厉风行的背后,有一颗温柔的心

2004年3月15日,当时姚建明还是盐官法庭的副庭长,一封来信打破了他这天平静的工作。来信人是一个民间借贷纠纷案中的被告——老朱,老朱在信中声称自己欠债是因为被人骗了,现在无力偿还债务,老婆也跟自己离婚了,心里十分苦闷。基于对法庭和姚建明个人的信任,于是用写信的方式向法庭倾诉自己的委屈,最后老朱写到“生死对我来说是无所谓,再见了,永远。”并署名“一个被逼得走投无路的人老朱”。落款时间为2004年3月14日。

“老朱现在身在何处,是生是死?”一团疑云笼罩在姚建明心中。这封信看起来像是遗书,但姚建明认为这其实是老朱的求救信,于是果断决定必须马上找到老朱。姚建明带领干警们赶往老朱工作所在的皮件厂,幸运的是,老朱正在厂里照常工作,在发现他情绪较为稳定后,姚建明特意关照该厂老板沈先生要多留意老朱的情绪。

当天下午五点十分,待皮件厂其他员工下班后,姚建明带着一名干警和斜桥镇政府办工作人员再次来到了皮件厂,在该厂老板的陪同下,开始与老朱谈心。老朱在大家的耐心疏导下,开始慢慢吐露心声并痛哭流涕,他表示自己产生轻生念头主要是因为看错了人最后欠了一屁股债,现在离婚、还债等不顺心的事一股脑儿来了,自己有点没法承受。

了解情况后,姚建明耐心地给他分析了他现在的家庭及工作收入的情况,告诉他债务是可以一步步解决的,为老朱建立起了重新生活的信心。同时教育他要正确对待自己的生命,用积极地态度面对困难、挫折。在大家的开导下,老朱的情绪渐渐稳定下来,话也多了起来,目光中露出了信心和希望。临走时,姚建明再次嘱咐老朱绝对不能有轻生的念头,这次他爽快地答应了。

“我们把群众当家人,群众自然会把我们当亲人”

2017年5月,海宁法院诉讼服务中心成立。作为中心主任的姚建明着力提升诉讼服务水平,创建示范诉讼服务中心。“法官不仅要办得了案,还要延伸触角服务群众。” 姚建明说,“我们把群众当家人,把他们的事当做自己的事,尽量让他们少来回奔波,群众看在眼里、记在心里,他们自然会把我们当亲人,这样后续工作也可以进行得更加顺利。” 为了实现解决纠纷“最多跑一次”,他在部门内部大力推进“互联网+审判”,努力实现“网上跑”“就近跑”和“智慧跑”。

在立案工作中,姚建明严格要求立案窗口的工作人员注重司法礼仪,一次性告知当事人所需要的材料,主动提供被告方身份查询服务。并且他主动担任网上立案、跨域立案的宣传者,为律师、当事人、和社会公众提供一站式标准化智能服务,有效解决“问累、诉累、跑累”的问题,做到“打官司手机见”,让公平正义变得“触手可及”。

在矛盾纠纷解决过程中,他运用多元化平台,指导法官助理多用“浙江智慧法院”APP、浙江法院网、在线矛盾纠纷多元化化解平台、移动微法院小程序化解纠纷,尽量让矛盾纠纷通过“无创”或“微创”的方式化解在诉前和审前。

现建成使用的诉服中心已实现立、审、执、调、访“一站式服务”。2017年诉讼服务中心被省高院评为五星级示范诉讼服务中心,2019年诉讼服务中心被评为浙江省十大示范诉讼服务中心之一。

用“绣花”功夫解纷,在细节处做到“案结事了”

绣花,是个精细活,一针一线,缺一不可。在姚建明看来,调解工作也是如此,不仅要做到“定分止争”,还要做到“案结事了”,特别是在保障当事人“在事实上实现权利”。

“本以为打官司费时费力,没想到这么快就解决了!”A公司老板拿着被拖欠的39万余元感慨道。去年3月底,A公司因货运代理合同纠纷与B公司打起了官司。在征得双方同意后,案件被委托给驻院人民调解委员会调解。同时姚建明提前介入诉前调解阶段,引导涉诉企业协作共赢、共克时艰。被告表示自己是受疫情影响,资金出现了问题,自己其实也希望能尽快解决纠纷,避免官司影响到公司的正常经营。而原告则担心被告言而无信,调解成功后不给钱。于是姚建明建议被告利用诉前调解的时间尽力凑钱,给原告吃了颗定心丸。

最后经过姚建明对双方当事人释法说理,在短短5个工作日内,双方就达成了和解协议,原告还免去了被告的逾期利息。在达成和解协议的第二天,被告就迅速将凑齐的39万余元支付给了原告。

姚建明不仅在工作中热情接待各方当事人、耐心听取双方的陈述,用通俗易懂的语言解释法律法规,及时归纳争议焦点,促使双方互谅互让,同时,他还在调解过程中审执兼顾,在当事人提出分期付款履约时,适时释明履行担保条款,引导当事人在调解协议中加入履行担保或者督促履行条款,以提高自动履行率,真正做到“案结事了”。


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